Скай Хоум в городе Москва

Обратилась в эту компанию для завершения строительства моего дома, нужно было выполнить работы по коммуникациям и отделке. У меня была полная проектная документация. Менеджер по телефону утверждал, что для оценки работ проект не потребуется, и оценку должен провести выезжающий специалист за 10 тыс. рублей. Довольно странное предложение, учитывая наличие детальной документации.

Опыт общения с данной организацией оказался неудачным: ждал обратного звонка, но так и не подождал. При самостоятельном звонке мне объяснили, что заявленные на сайте услуги они не предоставляют.

Столкнулся с неприятным отношением со стороны сотрудников компании. Помимо грубого общения по телефону, информация о ценах оказалась скрытой, и доступна только после запроса по электронной почте. То, что указано на сайте компании, не соответствует действительности. Весь опыт общения с менеджером привел к мысли о необходимости избегать этой строительной фирмы, ведь если уже на этапе переговоров возникают проблемы, трудно ожидать качественного результата в дальнейшем.

Я, вдохновившись видео с участием Филиппа (уверен, что это он), отправил запрос на расчет постройки небольшого отапливаемого дома. В ответ от Филиппа получил грубые сообщения, в которых меня ни с того ни с сего обвинили в низких финансовых возможностях, не уточнив никаких деталей и без какой-либо предварительной сметы. Более того, общение с персоналом компании оставило крайне негативное впечатление и лишь подтвердило, что в SkyHome обслуживание клиентов находится на уровне ниже плинтуса. В других компаниях, к которым я обратился позже, смету сделали быстро и понятно. А от SkyHome нам так ничего и не пришло, кроме заявления, что подробное составление сметы для каждого клиента - это не по карману ни одной организации. Я планировал приличные вложения, но вместо ожидаемого сервиса столкнулся с неуважительным отношением. Ситуация меня особенно удивила, потому что с другой фирмой, где я заказывал корпусную мебель, все прошло идеально. В общем, если хочется посмеяться над непрофессионализмом в SkyHome - вам туда. Если нужен современный подход и внимание к деталям, стоит искать настоящих профессионалов.