Сбербанк

Телефон: +7 495 500-555-0
Официальный сайт: https://online.sberbank.ru
Сфера деятельности: Банки

ОтменитьОставьте отзыв про Сбербанк

Алла Кузнец
25.07.2018
Город: Челябинск
Отрицательная оценка
О Сбербанке я уверена, что каждый россиянин может рассказать много и со страстью… Лично мой опыт относительный. Пользуюсь их услугами давно и долго, обычно это дебетные карты. В принципе всегда все устраивало, карта Виза подходит для оплаты за границей, это удобно. Да и сами проценты не очень большие. Много отделений, банкоматов и терминалов - это удобно. Недавно открыли с мужем депозит валютный, по условиям конечно не интересно, всего 0,01%, но из всех банков надеемся, что Сбер точно вернет. Единственным открыты пока для нас вопросом осталось можно ли будет забрать этот депозит не в регионе открытия, менеджер вроде как уверила, что можно, но зная их… Остались неприятные впечатления после последней смены карты. Моя уже вышла по срокам, нужно было открыть новую, а т.к. мы уезжали с мужем путешествовать решено было заказать Моментальную, а не именную. Мне вначале менеджер в отделении пыталась уговорить на именную, хотя ей ей объясняла, что уже не успею ее забрать, т.к. делают ее 2 недели, а у нас через 2 дня самолет. Плюс возникли вопросы с оплатой за границей, карта Виза, но менеджер мне утверждала, что я ей не смогу оплачивать, хотя до
ольга
13.06.2018
Город: Оренбург
Положительная оценка
Сбербанк – одна из самых крупных компаний, которые специализируются на различных финансовых вопросах. Для начала, я бы хотела поделиться опытом оформления вклада на несовершеннолетнего ребенка. Надеюсь на то, что моих ошибок не повторит больше никто.
Вклады в Сбербанке открываются очень легко. Помочь может мобильное приложение или сайт. В крайнем случае, можно посетить сам банк. Деньги (более 100 тысяч) лежали у ребенка на карте. Понадобиться они нам были должны через месяца 2-3. Условия вклада читали внимательно, но, видимо, не очень, так как далее нас завалило проблемами. Одним кликом мышки мы открыли вклад, и деньги оказались заблокированы. Причем не на какой-то минимальный срок, а до наступления совершеннолетия ребенка. Все бы ничего, только закрыть вклад уже было невозможно даже в присутствии самого несовершеннолетнего. Эти правила сотрудники банка объяснили нам «защитой прав ребенка». Почему это они не говорили о правах несовершеннолетнего, когда вклад открывали? Ведь фактически деньги поступили к банку, и теперь ими распоряжался уже он, а ребенок как раз остался без своих денег. Пришлось побегать и собрать кучу справок. Деньги свои, в итоге, мы получили, но нервов потратили порядочно.
Что касается моего общего отношения к банку – оно вполне положительное. Несмотря ни на что, Сбербанку я доверяю и понимаю, что это одна из самых надёжных организаций подобного рода. Персонал, работающий в отделениях, меня устраивает: вежливые, культурные, преимущественно молодые девушки. Единственный минус – некоторые из них не владеют той информацией, которой должны. Например, по каким-то причинам не могут выдать справку и говорят, что «для неё нет шаблона». Хотя справка и довольно популярная и многим нужная.
О плюсах: в отделениях мало очередей, удобен интерфейс мобильного приложения и сайта, банк надежен, что является немаловажным фактором.
В общем, могу рекомендовать Сбербанк всем, а также советую внимательнее читать правила вкладов.
Сергей
15.05.2018
Город: Москва
Отрицательная оценка
Первое знакомство со сбербанком у меня было еще в 18 лет когда я завел молодежную карточку. Обратился я в отделение находящиеся около моего дома так как воспользоваться их услугами можно только в том отделении около которого вы проживайте что я считаю большим минусом. Карту мне сделали за 2 недели. Годовое обслуживание обошлось мне в 150 рублей что является весьма дешевым если сравнивать с другими банками. Также не понравилось что в банке мне сразу же подключили платный мобильный банк, причем сделали это так виртуозно ловко что можно сказать только «ловкость рук и никакого мошенничества», хотя не совсем так, ведь провели это все под предлогом активации карты, а по факту навязали услуги. Вообщем с ними стоит держать ухо в остро и не давать вообще доступа к своей карте, а то они так и все деньги переведут на свои счета.
Дарья
07.05.2018
Город: Курск
Отрицательная оценка
Сбербанк (Курское отделение ул. Клыкова, Курчатовское отделение ул. Набережная)
минусы: непредоставление услуги в должном виде
После замужества и смены фамилии потребовалось поменять зарплатную карту Сбербанка. Приехала в отделение, написала заявление - в общем, сделала всё как мне было сказано. Через 2 недели мне позвонили и сказали приезжать забирать карту. Каково же было моё удивление, когда на ней я снова увидела девичью фамилию! Стали разбираться. Сотрудники так и не поняли в чём дело. Решили, что это просто человеческий фактор и сказали мне что повторную замену я смогу сделать по своему фактическому местонахождению. Спустя какое-то время, отправилась в ближайшее Курчатовское отделение Сбербанка. Объяснила ситуацию, сотрудники посмотрели у себя в базе, вроде как поняли в чём дело. Заведующая меня убедила в том, что на этот раз карта будет выдана на верную фамилию. Через пару недель я пришла получать повторно. В тот день работала другой оператор и по нынешней фамилии она готовую карту так и не смогла найти. Я предложила ей поискать по фамилии девичьей. И что вы думаете? Нашла! Заведующая развела руками и сказала что не понимает, как такое возможно, предложила переделать в третий раз ! но мне карта требуется постоянно и ждать еще несколько недель и ограничивать себя в финансах я не стала. В принципе, я нормально ей пользуюсь. Но мне нельзя и ни в коем случае ее терять и забывать в банкомате. Иначе по моему паспорту мне ее не вернут!
Также уже была ситуация, по которой я не смогла обналичить крупную сумму денег с этой карты по своему паспорту. Пришлось кататься по городу и со всех банкоматов снимать деньги.
Регионы присутствия
  • Оренбург
  • Челябинск
  • Владивосток
  • Владимир
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иркутск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Тверь
  • Тула
  • Тюмень
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Абакан
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Волгоград
  • Вологда
  • Горно-Алтайск
  • Иваново
  • Ижевск
  • Йошкар-Ола
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Магадан
  • Мурманск
  • Нарьян-Мар
  • Омск
  • Орёл
  • Пенза
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Салехард
  • Саранск
  • Саратов
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Томск
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Чита
  • Элиста
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ярославль