Восточный экспресс банк

Долгим было мое общение с банком «Восточный Экспресс» По заявке на сайте банка 13 июля мне сразу же перезвонил оператор, по моим личным данным она сказала, что мне одобрена кредитная карта с лимитом до 300 000 руб, а чтобы ее получить, со мной свяжется курьер, который и передаст ее мне. На следующий день, то есть 14 июля мне позвонил курьер и так как на следующий день было воскресенье, мы договорились на 16 июля встретиться в Оренбурге по адресу на ул Гагарина. Сразу стоит оговориться, что в воскресенье 15 июля мне исполнилось 45 лет, а это значит паспорт стал недействительный…честно сказать я про это даже не подумала…но программа банка при оформлении карты у курьера была приостановлена и меня отправили в офис банка
Это отдельная история!
! Банк небольшое отделение на ул Ленинской – душный и тесный!!! На улице под 40 жары, здесь нет сплит-системы и даже окна закрыты!!! Огромная злая очередь (всем назначают по телефону время) на самом же деле живая очередь к двум специалистам, при чем на оплату тоже сюда квитанции взять, а третий специалист сидит на телефоне – обзванивает людей и зазывает в банк под разными предлогами – вклады, кредиты и прочее!!!!
Прорываюсь к одной из девушек – уточняю информацию, она разводит руками и говорит – приходите, когда смените паспорт.
Получила 20 июля паспорт и позвонила в банк – мне назначили время, потом еще несколько раз позвонили, чтобы узнать приду или нет.
Опять по времени никого не вызывали, а всех в общую очередь. После 2-ух часов ожидания меня приняли и по новой отправили заявку.
Через минут 20 ожидания на мой телефон позвонили из головного офиса и по всей мой кредитной подноготной задавали вопросы, также и дочери …потом пришла смс «одобрено» …зашла к специалисту, она оформила мне кредитную карту …внимание!!! С лимитом 1 РУБЛЬ!!!
Столько мороки из-за одного рубля!!!!
Девушка объяснила, что возможно я им понравлюсь когда-нибудь и лимит увеличат, тогда не придется приходить оформлять карту. Подвязали мобильный банк за 65 руб((((
Впечатления только негативные!!!