Ребята, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ AIRO! Не совершайте ошибок, пусть вас не покоряют промокоды и доставка домой! Они испортят вам вещи ровно также, как испортили мой пуховик !
А) в одностороннем порядке задержали сроки исполнения услуг
Б) вернули мой новый пуховик в абсолютно неприемлемом виде : наполнитель свалян в огромные комки по всей площади изделия, весь пуховик в огромных видимых буграх!
В) их туповатые, однобокие менеджеры и лже-специалисты (которые даже не смогли объяснить мне что такое бережная аквачистка ) твердят одну и ту же фразу «это не наша вина, обратитесь к производителю»
Ноль клиентоориентированности!
Испортили мне пуховик стоимостью в 30к и НЕ НЕСУТ ЗА ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ !!!
ПУХОВИК НЕ ПОДЛЕЖИТ НОСКЕ!
Это не химчистка, а дикий ужас! Никому не рекомендую повторять моих ошибок. Ранее неоднократно обращался к услугам всем известных химчисток и тут решился на эксперименты. Вспылала контекстная реклама и я решил сдать свою ветровку на химчистку в Get Airo (заказ 73285). Химчистка заняла несколько дней, и наконец я получаю заветную куртку в пакете. Когда открыл пакет я был в ужасе. Во-первых, куртка осталась в первоначальном состоянии. У нее были небольшие загрязнения и сдавал я ее больше для профилактики. Профилактика накрылась медным тазом. И во-вторых, самое печальное, что я потом увидел это отсутствие брендовой фурнитуры. С 17 сентября 2019 года(пишу 15 января 2020 года) переписываюсь с их сервисной службой, которая кормит завтраками, а в последнее время просто игнорирует мои вопросы. В конечном итоге, что мы имеем:
1) химчистка не химчистит;
2) менеджерам на все глубоко плевать, раз они даже не отвечают на вопросы
3) внешний вид дорогой мне вещи полностью испорчен - фурнитуры нет.
Остерегайтесь!