Лаборатория Холода в городе Оренбург

 
Основной адрес: г. Оренбург 70 лет ВЛКСМ 5
Телефон: +7 905-816-82-69
Сфера деятельности: Сервисные центры
Всего отзывов: 3.
Негативные: -0.
Положительные: +3.

ОтменитьОставьте отзыв про Лаборатория Холода

Татьяна
20.05.2021
Город: Оренбург
Положительная оценка
Дозванивалась в Лабораторию Холода наверно с часа полтора, мастер быстрее приехал. Сломалась морозилка. Оказалось, что произошла утечка хладагента. В момент диагностики нашлись и ещё какие-то поломки, в итоге я получаю счёт на 6 000 рублей. Мастер всё объяснил, за что я плачу эти деньги и обещал, что теперь холодильник не сломается, если его специально не ломать, дал гарантию. Ну и цены сейчас! Зато у меня осталась полная уверенность, что теперь мой холодильник долго будет ещё служить)
Ответить
Руслана
14.05.2021
Город: Оренбург
Положительная оценка
Как всегда, такого рода поломки случаются в самый неудобный момент. Планировалась трёхдневная поездка на экскурсию и тут такое! Куда бежать и что делать? Стала искать выездных мастеров. Практически все фирмы обещают бесплатный выезд и диагностику, но на практике если ты ремонт не оплачиваешь, за диагностику выкладывай и за выезд часто тоже придётся платить. Самая дешёвая диагностика - 500р.
В Лаборатории холода обещали, что диагностика будет реально без оплатной. Цены на ремонт не самые дорогие,но всё же пришлось пару тысяч для верности перехватить у соседки и вызвать мастера. 2 часа - это можно сказать достаточно быстро, оказывается мастера прямо нарасхват. Что не понравилось, так это говорят - ждите с 5 до 7, а приезжают в последнюю минуту. Но в любом случае повезло, что приехал и холодильник ещё не утёк. Здорово подбросили его слова, что сгорело всё - это после десятиминутного осмотра. Испугалась не мало, аж давление подскочило. Но выясняется, что не всё пропало, а всего лишь какое-то реле, цена ремонта - 5000(((
У меня челюсть отпала, но куда деваться. Через какое-то время мастер всё сделал, дал чек-квитанцию, а там кроме замены этого реле написаны другие услуги: чистка дренажа, ремонт электросхемы, проверка клапана оттаивания, автоматики. Я не специалист и не могу знать, выполнял он эти действия или нет, но у меня есть смутные сомнения, что все действия, что называются “проверка” должны входить в ту самую бесплатную диагностику.
Про скидку мастер забыл, потому я заплатила по полной программе за обычный холодильник “Ока”. К качеству ремонта претензий нет, всё работает, быстро было сделано, но сколько денег он с меня слупил.
Ответить
Ирина
10.05.2021
Город: Оренбург
Положительная оценка
Что-то случилось с холодильником и он постоянно пищал. Я искала мастера, который может выехать прямо сейчас, нашла в Лаборатории холода. Ждала всего минут 40, потом оказалось что мне повезло и специалист был на вызове поблизости. Писк прекратился через минуту после появления мастера у меня на пороге. За несложный ремонт взяли с меня 3000 рублей. Мастер ничего не объяснил, отдал лист с гарантией и там написано что-то прочищено, что-то заменено. Да, он разбирал но это так быстро было, что я не пойму, за что такие деньги? Теперь не пищит.
Ответить
Регионы присутствия
  • Оренбург