Альфа Строй в городе Санкт-Петербург

Контракт оформлен к концу 2022 года, при этом окончание работ запланировано на последний месяц весны. В апреле (я сама инициировала разговор о соблюдении дедлайна), мне сообщили о переносе срока на следующий месяц. Глава компании Максим на связи на тот момент отсутствовал, не отвечал на звонки, на сообщения реагировал редко. За этот период сотрудничества сменилось множество работников, каждый из которых уверял, что в ближайший месяц завершат мой дом и начнут его монтаж.
На смену месяцам пришли май, июнь и июль, но ни дома, ни начала строительства, ни точных дат не появилось. В августе наконец стартует стройка, а завершение происходит в декабре. На месте дом доделывали полтора месяца, вместо двух недель по контракту. В ходе установки дома повредили два оконных стекла, которые потом ждали две недели и вывозили старое еще три. Комплект ключей от дома до сих пор не передан.
В итоге, год ушел на строительство. За это время глава компании был недоступен, бОльшая часть сотрудников не отвечала неделями, бригада не приезжала в назначенные дни или опаздывала на несколько часов, при этом они не предупреждали об этом.
Пеня по контракту достигла 700 000 и штрафа в 50% в случае судебного разбирательства, но Максим предложил всего 200 000 рублей. Также сообщил, что ушли от строительства моего дома к новым заказам, а со мной решили не портить отношения. Я терпелива и до этого конфликтов не было.
Либо у компании финансовые проблемы велики, либо они не хотят нести ответственность за задержки. Дом шел под ипотеку, деньги перевели полностью, и их использовали на другие проекты. В итоге мы потеряли годовую прибыль и платили за ипотеку, на слуху были лишь обещания.
Не первый раз компания задерживает работы и проблема в получении компенсаций. 90% положительных отзывов авторства самих покупателей.
Зимой система водоснабжения в доме замерзла, и до сих пор детали в доме не доделаны, сотрудники затягивают с приездом.
Советую избегать этой фирмы. Если бы знала правду, не стала бы закупать дом у них. Все идеально до момента оплаты. Проблемы – вина кого угодно, отговорки и лживые предлоги.

Обращение в Альфа-Строй приводит к задержкам в работе, пьяные строители портят мебель, опасность возгорания. Устанавливая окно, оно было разбито и замена заняла неделю. Через месяц заметили течь в крыше, исправление заняло полгода. После зимы терраса оказалась повреждена и не восстановлена до сих пор. Скорее всего, дело дойдет до суда. Отрицательное мнение – реалии работы компании, положительные отзывы – фикция.

Персонал навязывает услуги, игнорируя отказы, присутствует в черном списке телефонов.